【特集】最新AIを活用した「これからの住まい探し」はこうなる！
■住まい探しのAIは「選ぶ道具」ではなく「整理する道具」
AIで住まい探しをするとき、いちばん役に立つのは「物件を選んでもらう」使い方ではなく、「探す条件や判断材料を整理してもらう」使い方です。
ここでいう住まい探しとは、希望のエリアや予算、広さなどの条件を決め、候補の物件を比べながら絞り込んでいく一連の流れを指します。
ChatGPTやClaudeなど、皆さんもごぞんじの生成AIは、この流れのなかで、情報収集や条件の整理を手助けしてくれる存在です。
ただし、AIの回答には誤りが含まれる可能性があるため、最終的な判断は人が行う前提で使うことが大切です。
筆者は仕事でAIを使っており、便利だと感じる場面と、うまくいかない場面の両方を経験しました。
この記事では、住まい探しでAIがどのように使われているのかを確認したうえで、実際に使うときの注意点と判断軸を、順にお伝えします。
■住まい探しで生成AIはどう使われているのか
住まい探しでAIを使う人は、すでに珍しくありません。
全国宅地建物取引業協会連合会(全宅連)などが2026年9月23日に発表した「2026年 住宅居住白書」では、住まい探しにおける生成AIの利用状況が調査されています。
調査は2026年7月30日〜8月5日に、20〜65歳の全国の男女5,000名を対象として行われました。
出典
- 全宅連「2026年 住宅居住白書」(調査:2026年7月30日〜8月5日、20〜65歳の全国の男女5,000名)。数値は不動産流通研究所「R.E.port」の報道を掲載した、すみふの仲介ステップ「20歳代の5割超が住まい探しで生成AIを利用」(2026年9月24日)による。
URL：https://www.stepon.co.jp/f-news/2026/0924_4276/
- 「今後も利用するつもりはない」27.5%と、利用目的の2位・3位の数値:不動産会社のミカタ「【生成AIが物件選びを変える?】2026年「住宅居住白書」から読み解く不動産営業の在り方」(2026年10月14日)。
URL：https://f-mikata.jp/rosette-654
◆約3人に1人が、住まい探しで生成AIを利用
住まい探しや物件の比較・検討で、生成AIを何らかの形で利用した人は33.9%でした。約3人に1人にあたります。年代別の利用経験率は、次のとおりです。
|
年代 |
利用経験率 |
|
20代 |
53.4% |
|
30代 |
42.3% |
|
40代 |
31.4% |
|
50代 |
19.6% |
|
60歳以上 |
14.8% |
20代では半数を超えており、年代が低いほど利用経験率が高くなっています。
これから住まい探しを始める世代ほど、最初の情報収集にAIを使う場面が増えていくと考えられます。一方で、「生成AIを使ったことはなく、今後も利用するつもりはない」と答えた人も27.5%おり、選択肢のなかでは最多でした。AIを使う人と使わない人が並存している状況です。
◆使い道の上位は「情報の収集・比較・理解」
生成AIを利用したことがある1,695名に、利用目的を聞いた結果の上位3つは次のとおりです。
|
利用目的 |
割合 |
|
希望エリアの地域情報の収集・比較 |
33.5% |
|
不動産や契約に関する専門用語の解説・意味調べ |
28.4% |
|
物件情報のメリット・デメリットの整理・比較 |
27.6% |
物件そのものを探すよりも、エリアの情報を集める、分からない用語を調べる、候補を比べるといった使い方が上位に並んでいます。住まい探しの入口にあたる、エリアを絞り込む段階でAIが使われていることがうかがえます。
■住まい探しのサイトやアプリに広がるAI機能
AIを自分で使うだけでなく、住まい探しのサイトやアプリの側にも、AIを組み込む動きが出ています。ここでは、事業者が公式に発表した活用事例を2つご紹介します。（いずれも発表時点の内容）
◆LIFULL「LIFULL AI」(2025年12月17日発表)
LIFULLは2025年12月17日、統合型AIエージェント「LIFULL AI」の提供開始を発表しました。
第一弾は、不動産・住宅情報の対話型アシスタント「AIホームズくん」。
発表では、あいまいな相談から希望を汲み取り、物件情報やエリアなどの周辺情報を参照して提案する仕組みと説明されています。基盤にはOpenAI社のChatGPTの技術が使われています。
あわせて、希望条件や好みを学習したうえで、条件に合う新着物件や価格の変動を通知する機能も挙げられています。
◆アットホーム:キーワードからAIが類似物件を表示(2025年7月29日発表)
アットホームは2025年7月29日、売買居住用物件(中古マンション、一戸建て、土地)の検索ページに、キーワードからAIが類似の物件を表示する機能を搭載したと発表しました。
希望の特徴をキーワード欄に入力すると、「北欧風」「ヴィンテージ」のような、従来の検索条件にない言葉も使えます。
◆2つの事例に共通する変化
どちらも、決まった条件欄をただ埋めるだけでなく、「自分の言葉で希望を伝えられる方向」へ変わっています。住まい探しの入口が、「条件を選ぶ」から「言葉で伝える」へ広がりつつあるといえます。
※これらは各社が発表した時点の内容で、現在の提供状況や機能は変わっている可能性があります。
出典
- LIFULL「LIFULLが掲げる”次世代の住まい探し構想”統合型AIエージェント「LIFULL AI」を発表」(2025年12月17日)。
URL:https://lifull.com/news/45744/
- アットホーム「「不動産情報サイト アットホーム」、キーワードをAIが解析し、類似の物件を表示する機能を売買居住用物件にも搭載」(2025年7月29日)。
URL:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000608.000051123.html
■住まい探しにAIを使って分かったこと
ここでは、住まい探し、特に情報収集の面でAIを使っている方の体験談をご紹介します。
使っているAIは、ChatGPTとClaude（不動産購入についての質問や物件情報の整理）、時たまGoogleのGemini（主にネット検索）も使っています。
ただし、「物件検索にAIを使う」といっても、どちらかといえば質問や情報の整理が中心でした。
便利だった点と、うまくいかなかった点の両方があったため、順に整理しました。
◆便利だった点
便利だと感じた点は、次の2つです。
- さまざまな住宅情報サイトからの情報収集がはかどる点
- 人の目では見落としてしまう物件情報を確認できた点
気がついたら数時間が経っていた住まい探しが、AIを使うことで短くなりました。所要時間はだいたい数時間から1時間ぐらいになりましたね。（あくまで個人の感想です）
◆うまくいかなかった点
一方で、うまくいかなかった点もありました。
- AIの回答に含まれるアドレスが、たまに開けない点
- 物件の条件をうまく言語化できず、AIに伝わりにくい点
- 条件が絞りきれず、調べても調べても欲が出てくる点
次のセクションでは、こうした場面も踏まえて、AIに任せやすいことと任せにくいことを整理します。
■AIに任せやすいことと、任せにくいこと
ここまでの内容と私の体験を踏まえると、AIに向く作業と、人の確認が欠かせない作業は分けて考えられます。整理すると、次の表のとおり。
|
場面 |
AIが役立つ点 |
人が確認したい点 |
|
情報収集 |
複数の住宅情報サイトの情報をまとめる |
回答のアドレスが開けない場合は、元の情報で確認 |
|
用語の理解 |
不動産や契約の用語の意味を調べる |
契約に関わる内容は、担当者に確認 |
|
候補の比較 |
メリット・デメリットを整理する |
優先順位は、自分で決める |
|
物件の状況 |
見落としていた物件情報の発見 |
販売状況や価格は、掲載元で確認 |
表の「人が確認したい点」は、AIの回答を出発点にして、確かめる箇所を絞るための「目安」。そう捉えると、使いやすくなります。
◆海外の調査にみる、人の確認へのニーズ
Cotalityが2026年4月16日に発表した調査は、米国、カナダ、英国、オーストラリアで、過去5年以内に住宅を購入した人や、2〜5年以内の購入を計画している人を対象に、2026年1月29日〜2月9日に実施されました。日本の調査ではなく、あくまで参考情報。
住宅に関するAIの判断を、人の専門家が確認するなら追加料金を払ってもよいと答えた人は44%。また、AIが検証されていない情報を使い回すのではないかと懸念する人は、64%にのぼります。
出典
- Cotality「75% of homebuyers expect AI in process but still want “human in the loop”」(2026年4月16日)。https://www.cotality.com/press-releases/75-of-homebuyers-expect-ai-in-process
AIの便利さと、人の確認へのニーズが並んでいる状況ですね。
◆会話で知ろう！ AIの回答を、相談の出発点に
購入を検討している方がAIで調べた内容をもとに、担当者へ相談する場面を、会話の例としてご紹介します。
（内容は「あくまでイメージ」です）
購入検討者「AIに調べてもらったら、この駅周辺は人気だと出たけれど、本当なのかな。」
担当スタッフ「人気といえる根拠は何か、一緒に確認しましょう。最新の販売状況は、こちらで調べますね。」
購入検討者「AIの回答が合っているのか、自分では判断がつかなくて。」
担当スタッフ「AIの答えをたたき台にして、気になる点だけ確かめていきましょう。」
このように、AIの回答は、確認すべき点を見つけるきっかけにもなります。
現在住まい購入を検討されている方へ
■AI時代の住まい探しのやり方と、4つの判断軸
AIを使う住まい探しでは、「何をAIに頼み、何を自分で行うか」を分けておくと、進めやすくなります。進め方の一例は、次のとおり。
- 条件の書き出し:希望のエリア、予算、広さなどを、AIと一緒に整理
- エリアの絞り込み:AIで地域情報を集め、気になる地域を絞る
- 物件の比較:候補のメリット・デメリットをAIで整理し、内見で実際に確認
- 相談と判断:気になる点を担当者に質問し、納得してから進める
前半にAIが得意な整理を置き、後半に現地での確認や人とのやり取りを置く流れです。
◆迷ったときの4つの判断軸
進める中で迷ったときは、次の4点を確認してください。
□ 条件に優先順位をつけたか
□ 希望を、具体的な言葉で伝えたか
□ AIで調べる時間に、区切りをつけたか
□ 候補が絞れた時点で、人に相談する段取りを決めたか
条件を絞りきれないときは、AIに「譲れない条件」と「あれば望ましい条件」を分けてもらう方法があります。
伝え方は、「静かな街」より「駅から徒歩〇分以内」のように具体的に。具体的に書くほど、条件として整理しやすくなります。
調べる時間は、あらかじめ区切りを決めておくこと。際限なく調べ続けると、条件が増えて、かえって決めにくくなる場合があります。
また、候補が絞れたら、担当者に相談する段取りもあわせて決めておくと安心ですよ。
■ Q&Aコーナー：AIと住まい探しのよくある質問
住まい探しとAIについて、気になっている方が多い疑問を、短い答えでまとめてみました。皆さんの住まい探しに役に立てば幸いです！
◆Q1. 住まい探しは、いつから始めればよいですか？
オススメは「入居したい時期から逆算して始めること」です。
時期が決まっていない場合は、条件の整理とエリアの情報収集から。
理由は、この段階ならAIを使うことで、短い時間で進めやすいため。探し始めてから決めるまでの期間は人によって異なるため、余裕を持って始めると、比較する時間も確保しやすくなります。
◆Q2. 購入を考えるとき、最初に決めることは何ですか？
人にもよりますが、予算と、譲れない条件を最初に決めるとよいでしょう。
なぜなら、この2つが決まると、エリアや物件の絞り込みが進めやすくなるためです。希望がたくさんある場合は、AIに条件を書き出して、譲れないものとそうでないものに分けてもらうのも一案ですよ？
◆Q3. AIは、住まい探しのどの場面で使えますか？
これも主観が入りがちですが、条件の整理、エリア情報の収集、候補の比較、あたりでしょうか？
なぜかと言うと、AIは比較的「複数の情報をまとめる作業」に向いており、私の場合も情報収集がはかどったため、これはいい！と思ったわけです。
◆Q4. 住まい探しのサイトは、どう選べばよいですか？
こちらも好みによって変わりますが「希望のエリアと物件の種類に合うサイトを、複数見比べること」ですね。
理由は、サイトごとに掲載している物件や情報の見せ方が異なる場合があるためです。比べる際には、複数のサイトの情報をAIでまとめる使い方も一案ですよ。
◆Q5. 住まい探しのサイトやアプリにも、AIの機能はありますか？
先ほどご紹介したように、LIFULLとアットホームの発表などがあります。
ただし、発表時点の内容のため、これから利用してみようという方は各サービスの最新の案内を確認してください。
◆Q6. AIだけで、住まい探しは完結しますか？
完結しにくい、というか、そこだけにこだわらない方がよいでしょう。
どうしてかというと、内見で実際の様子を確かめる、担当者に質問して条件を確認するなど、現地や人が関わる段階があるためです。
もちろん、分からないことやご相談は、当社の無料相談・お問い合わせページからお気軽にお問い合わせください。
◆ あわせて読みたい
エリア選びの参考に、タウン情報もご覧ください。
■ まとめ：まずは「希望の書き出し」から始めてみませんか？
AIを使った住まい探しは、はじめの一歩が意外とおっくうなもの。
そこで最後に、今日からできる3つのステップをご紹介します。
ステップ1：希望の条件を、思いつくままに書き出してみる
ステップ2：書き出した条件に、優先順位をつけてみる
ステップ3：AIで調べる時間を決めて、気になる物件が出てきたら相談する
「うまく言葉にできない」
「調べるほど迷ってしまう」。
そんなときは、一人で抱え込まなくても大丈夫！
当社が心掛けているのは、「安心して取引できる環境づくり」。AIで整理した内容を、そのままお持ちください。一緒に、条件を整えていきましょう。
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